ION Ops

ION Ops adalah aplikasi mobile resmi untuk teknisi lapangan ION Network. Dirancang agar pekerjaan instalasi, maintenance, dan operasional gudang bisa dikerjakan langsung dari smartphone - tanpa kertas, tanpa bolak-balik ke kantor. Aplikasi ini khusus untuk staf teknisi ION yang sudah memiliki akun kerja. Login memakai email dan password perusahaan. FITUR UTAMA - Dashboard & Antrian Kerja Lihat ringkasan KPI harian, job berikutnya, dan antrian Work Order (WO) yang ditugaskan. Filter berdasarkan status, jadwal, dan prioritas. - Manajemen Work Order Terima tugas, lihat detail pelanggan & alamat instalasi, lalu kerjakan langkah demi langkah lewat wizard eksekusi yang fokus dan mudah diikuti. - Pickup Material & Scan QR Ambil stok dari gudang lewat sesi pickup batch. Scan QR per item material sebelum berangkat ke lokasi pelanggan. Notifikasi push langsung mengarahkan ke sesi pickup saat stok sudah disiapkan. - Checklist & Proof of Work Isi checklist dinamis sesuai template WO. Catat temuan, log resolusi, dan dokumentasi pekerjaan di lapangan. - BAST & Tanda Tangan Selesaikan Berita Acara Serah Terima (BAST) dengan tanda tangan pelanggan di lokasi atau verifikasi OTP jarak jauh. - Navigasi & Pelacakan GPS Buka alamat instalasi di peta. Lokasi teknisi ter-stream saat pekerjaan aktif agar dispatcher bisa memantau progress. - Konfigurasi ONT Lihat kredensial perangkat ONT untuk WO yang sedang berjalan (hanya saat WO aktif). - Jadwal & Alert Kelompokkan WO per tanggal (hari ini, besok, minggu ini). Pantau alert untuk job overdue, unassigned, dan review NOC. - Statistik Performa Pantau completion rate, jumlah WO per status, dan produktivitas harian. - Notifikasi Push Terima update real-time: stok staged, penugasan WO baru, dan perubahan status pekerjaan. Tap notifikasi langsung membuka halaman terkait. - Enterprise Work Order (EWO) Dukungan pekerjaan enterprise untuk teknisi yang berwenang - mulai, selesaikan, dan kelola material sesuai permission. MENGAPA ION OPS? - Satu aplikasi untuk seluruh alur kerja lapangan - Mengurangi kesalahan input dan dokumen hilang - Sinkron real-time dengan sistem operasional ION - Antarmuka mobile-first, ramah digunakan di outdoor PERIZINAN YANG DIPERLUKAN - Lokasi - navigasi ke alamat pelanggan & pelacakan teknisi saat WO aktif - Kamera - scan QR code material dan perangkat - Notifikasi - alert pekerjaan dan update operasional CATATAN Aplikasi ini memerlukan koneksi internet dan akun staf ION Network yang valid. Hubungi supervisor atau tim IT internal jika belum memiliki akses. (c) ION Network - ION Ops untuk teknisi lapangan.