Suivora Console

Suivora Console est l'application interne de l'équipe éditrice de la plateforme Suivora. Elle donne aux collaborateurs de l'éditeur, en mobilité, les moyens de suivre l'exploitation du service et de répondre aux sociétés clientes sans attendre d'être devant un poste. PARC CLIENT Les sociétés clientes, leur état d'ouverture, leur abonnement et leur volume d'activité. SUPPORT Les demandes reçues, leur suivi et leurs réponses. EXPLOITATION L'état de fonctionnement du service et les incidents en cours. JOURNAL D'AUDIT Les actions sensibles réalisées sur la plateforme, avec leur auteur. ACCÈS L'application est réservée aux collaborateurs de l'éditeur. Les comptes sont créés en interne : elle ne propose aucune inscription, et n'est d'aucune utilité sans compte.