palantor

Palantor© est une boîte à outils d’audits de conformité et de suivi des actions d’amélioration développée par le cabinet de conseils stratégiques SPQR basé sur un référentiel entièrement paramétrable. Développée pour le Web en mode Saas et via les stores pour les applications mobiles, Palantor© est une marque déposée du groupe SPQR Conseil. Le référentiel est basé sur les obligations règlementaires, législatives et contractuelles d’une situation donnée dans un contexte de services sous-traité ou non. Les lignes d’audits comportent des niveaux de services attendus (SLA), des indicateurs d’évaluation (KPI), des documents de preuves, des processus éventuels de pénalités et/ou d’injonction. Les audits sont couplés à des outils permettant de les agréger et d’en suivre les actions correctives par période, lieux, typologies, … Les agrégations sont représentées sous forme de graphique général, par thèmes et sous thèmes. Un calendrier d’action restitue les priorités identifiables par code couleur. Enfin, un outil permet de suivre l’existence et la maintenance de biens mis à disposition pour l’exécution du service. Tous les outils permettent l’édition instantanée des audits et/ou inspection, sous format Word, Excel ou PDF. Les photos incrustées et les fonds d’éditions comportent des filigranes d’authentification. La base documentaire provenant des audits est disponible sous tous les formats. Toutes les données sont hébergées sur un serveur dédié et sécurisé. L’application et son miroir sur le WEB nécessitent l’acquittement d’une licence et de la formation utilisateur. Le portail dédié ainsi que toutes les éditions sont paramétrables aux couleurs du client.ermet la saisie des inspections d'établissements programmées dans Palantor.