Hospitia

このアプリはホテル運営に携わる現場スタッフのための業務支援アプリです。 日々の清掃業務、設備トラブルや要対応事項の報告を、ひとつのアプリ内でスムーズに完結できるよう設計されています。 ■ 主な機能 【ホームダッシュボード】 - 本日の清掃予定、未対応の課題、チェックイン／チェックアウト予定を一覧表示 - 担当ホテルが複数ある場合は、ヘッダーから切り替えてその施設の状況だけを確認可能 - 通知バッジで対応漏れを未然に防止 【清掃ワークフロー】 - 客室ごとの清掃チェックリストをテンプレートから自動生成 - 「リネン交換」「アメニティ補充」「水回り清掃」などの項目を一つずつチェックしながら進行 - セクションごとの進捗が可視化され、抜け漏れを防止 - 清掃後の写真を撮影してそのままアップロード - 清掃中に発見した不具合はその場で課題として起票し、清掃ジョブと紐づけて記録 【課題・トラブル報告】 - 客室の設備不具合、館内の修繕依頼、宿泊客対応など、現場で発生した課題を起票 - 優先度（高／中／低）を設定 - 写真を複数枚添付して状況を正確に伝達 - 管理者画面（Web）と完全に連動し、現場と本部のコミュニケーションロスを削減 【マルチホテル対応】 - 複数施設を担当するスタッフでも、ヘッダーからワンタップで施設を切り替え - 各施設ごとに権限が制御され、担当外の情報には触れられない設計 - テナント（運営会社）単位での管理にも対応 ■ こんな方におすすめ - 客室清掃を担当する清掃スタッフの方 - フロント・館内設備の管理を担当する施設スタッフの方 - 複数施設を巡回するマネージャー・スーパーバイザーの方 - 紙のチェックシートや LINE での報告から脱却したい運営会社の方 ■ ご利用にあたって 本アプリは、Hospitia が提供するホテル運営支援サービスをご利用中の事業者様向けに配布される業務用アプリです。アカウントの発行は導入事業者の管理者を通じて行われます。一般ユーザー向けのサービスではないため、アカウントをお持ちでない方はご利用いただけません。 導入のご検討・お問い合わせについては、サポートページよりご連絡ください。