Omnia Mobile

Omnia Mobile bringt den Kundenkontakt aufs Handy – den Teil Ihres Betriebs, der nicht wartet, bis Sie wieder am Schreibtisch sitzen. DIE KOMMUNIKATION AN EINEM ORT E-Mail, WhatsApp und Telefonnotizen laufen in einem Verlauf je Kunde zusammen, genau wie im Browser. Die Liste zeigt, welcher Faden am Zug ist – wo zuletzt etwas von aussen kam und noch niemand geantwortet hat. Filter für Offen, Meine, Nachbearbeiten und Erledigt, dazu eine Suche über Namen, Adressen und Texte. ANTWORTEN, WO SIE GERADE SIND Die Antwort geht den Weg zurück, den die Anfrage kam – darum müssen Sie sich nicht kümmern. Nach einem Anruf tragen Sie die Gesprächsnotiz gleich nach, statt sie bis zum Abend mitzuschleppen. MELDUNG, SOBALD ETWAS HEREINKOMMT Kommt eine Nachricht an, meldet sich das Handy – im Hintergrund, bei geschlossener App und auf dem Sperrbildschirm. Vertrauliche Fäden geben dabei nichts preis: Auf dem Sperrbildschirm steht nur, dass etwas da ist. BARCODE-SCANNER FÜR DEN ARBEITSPLATZ Das Handy liest einen Barcode oder QR-Code, und der Wert erscheint im Browser am Arbeitsplatz – dort, wo der Zeiger gerade steht. Kein Kabel, kein zusätzliches Gerät, keine Kopplung per Code: Die App ist angemeldet, der Rest ergibt sich. Mit Taschenlampe für das Lager und den Serverschrank. VERTRAULICHES BLEIBT VERTRAULICH Die App sieht genau das, was Sie auch im Browser sehen dürfen – dieselben Bereichsrechte, dieselbe Zuständigkeit. Das Gerät merkt sich seine Anmeldung im Schlüsselbund von iOS, nicht im Klartext. DATEN IN DER SCHWEIZ Omnia läuft in einem Schweizer Rechenzentrum. Die App spricht ausschliesslich mit dem Server Ihres Mandanten – keine Weitergabe an Dritte, keine Werbekennung, keine Verfolgung. VORAUSSETZUNG Omnia Mobile ist die Begleit-App zur Omnia-Geschäftssoftware und setzt ein bestehendes Omnia-Konto voraus. Ohne Konto ist keine Anmeldung möglich. Sie haben noch keines? Sprechen Sie mit RisConnect.