Callbox

O Callbox reúne em um só app tudo o que a sua empresa precisa para se comunicar: chat com a equipe, ligações internas e externas, videochamadas e atendimento a clientes de vários canais numa fila só. Esteja no escritório, em casa ou na rua, sua empresa continua conectada e nenhum cliente fica sem resposta. Converse e ligue de qualquer lugar: - Use o ramal da empresa direto no celular: faça e receba ligações com o número da sua empresa, de onde estiver. - Converse com colegas individualmente ou em grupos, por equipe, área ou projeto. - Envie arquivos, fotos e documentos nas conversas, sem precisar trocar de app. - Transforme uma conversa em chamada de voz ou vídeo com um toque. - Mostre quando está disponível e veja quem da equipe está online. Atenda clientes numa fila só: - Receba no mesmo lugar as mensagens de clientes que chegam pelo WhatsApp e pelos demais canais conectados. - Organize os atendimentos em fila e distribua entre a equipe, para que ninguém fique esperando. - Alterne entre conversas internas e atendimento com um toque. - Consulte o histórico de cada cliente e continue o atendimento de onde ele parou. - Ative ou pause sua disponibilidade para receber novos atendimentos. Reúna a equipe em vídeo: - Faça videochamadas em grupo com toda a equipe na mesma tela. - Converse pelo chat durante a chamada e adicione participantes sem desligar. - Controle microfone, câmera e áudio de forma simples. Feito para empresas: - Acesso com o e-mail corporativo, com usuários e permissões gerenciados pela sua empresa. - Histórico de chamadas e conversas sempre à mão. - O Callbox da L5 Networks, com suporte de quem entende de telefonia e comunicação empresarial. O Callbox exige uma conta corporativa ativa. Se você não sabe se a sua empresa já usa o Callbox, fale com o administrador ou com o time de TI.