KS-NaviCon

KS-NaviCon jest jednym z najnowszych systemów do zarządzania mobilną sprzedażą na rynku farmaceutycznym, służącym do optymalnego zarządzania, analizowania i planowania zdarzeniami relacyjnymi z klientem oraz wspiera zarządzanie organizacją pracy przedstawicieli handlowych oraz grup telemarketingowych. Do korzyści płynących z zastosowania systemu KS-NAVICON zaliczyć można między innymi: - ekspresowy dostęp do informacji o obrotach, dostępności towarów i stanach magazynowych u 99% dystrybutorów w Polsce, - unikalna możliwość sprawdzenia stanów magazynowych i obrotów w aptekach, - nowoczesne i intuicyjne planowanie i raportowanie pracy przedstawicieli handlowych z wykorzystaniem GPS, - automatyczne wysyłanie oraz bezobsługowe przetwarzanie zamówień towarowych. Wymienione korzyści wynikające z zastosowania systemu pozwalają na skrócenie czasu wizyty i czasu pozyskiwania zamówienia przez przedstawiciela handlowego, mniej zwrotów towarowych oraz ograniczają ilość niedostarczonych i wstrzymywanych zamówień. BUDOWA I FUNKCJE Zamówienia - wprowadzanie i wysyłka zamówień do dystrybutorów, - dostęp do zamówień historycznych, aktualnych promocji, stanów magazynowych w hurtowniach i aptekach, - monitoring statusów zamówień, - tworzenie i wysyłka zamówień dla sieci aptek. Zarządzanie zdarzeniami - planowanie i realizacja wizyt relacyjnych, - planowanie i realizacja zdarzeń niepowiązanych z klientem, - monitoring zdarzeń relacyjnych i organizacyjnych, - eksportowanie danych do pliku Excel, - definiowanie rodzajów zdarzeń relacyjnych i organizacyjnych, - określanie standardu częstotliwości wykonywania zdarzeń relacyjnych dla określonej kategorii klienta, - realizacja i monitoring czynności relacyjnych, - realizacja wizyt podwójnych, - raportowanie wizyty relacyjnej dla biura grupy sieciowej. Zarządzanie standardami - określanie standardów pierwszej półki, detailingu, stanów i obrotów, - raportowanie standardów z możliwością wykonania zdjęcia, - monitoring zrealizowanych standardów. Szkolenia i ankiety - definiowanie szkoleń produktowych i wewnętrznych z możliwością dołączenia załączników w postaci plików multimedialnych, - obsługa szkoleń produktowych i raportowanie szkoleń wewnętrznych, - dostęp do materiałów prezentacyjnych i ankiet, - definiowanie ankiet, obsługa i realizacja ankiet. Limity budżetowe i plany handlowe - definiowanie limitów budżetowych, - podgląd wykorzystania i realizacji określonych limitów budżetowych, - określenie planów handlowych. Zarządzanie ofertami - definiowanie ofert produktowych, - definiowanie różnego rodzaju ofert rabatowych - promocji. Zarządzanie grupami - dostęp do listy klientów (CBD) i listy towarów, - definiowanie grup analitycznych i sieciowych klientów, - zarządzanie składem i uprawnieniami grup sieciowych, - definiowanie grup towarowych. Gospodarka materiałowa - definiowanie magazynu centralnego i magazynów przedstawicielskich, - wykonywanie operacji przyjęcia i wydania materiałów reklamowych, - monitoring aktualnego stanu magazynu centralnego i magazynów przedstawicielskich. Administracja systemu - zarządzanie użytkownikami, rolami i uprawnieniami, - zarządzanie opcjami systemowymi i opcjami użytkowników, - zarządzanie konfiguracją systemu. Pozostałe - integracja systemów z systemem KS-AOW (90% aptek w Polsce), - funkcjonalność wizyty przedstawicielskiej, - dostęp do CBD - Centralna Baza Aptek, Centralna Baza Farmaceutów.