Fixbench Clientes

Fixbench Clientes reúne el seguimiento de tus reparaciones y la comunicación con tus talleres en un espacio personal para iPhone y iPad. ACCESO SIMPLE Y SEGURO • Entra con correo y contraseña, Apple o Google. • En tu primera vinculación usa el número de cliente que recibiste por WhatsApp o que aparece en tu recibo. • Agrega otras reparaciones mediante su enlace privado o código QR. • Administra tu contraseña, llaves de restauración, sesiones y datos de la cuenta. TU REPARACIÓN, SIEMPRE CLARA • Consulta las reparaciones activas y el historial de órdenes de los talleres vinculados. • Sigue cada etapa, la fecha estimada y los cambios importantes del servicio. • Revisa fotografías y evidencias en una galería con zoom. • Consulta diagnósticos, trabajos propuestos, servicios, refacciones, totales y pagos registrados. • Aprueba, rechaza o difiere los conceptos de un presupuesto cuando el taller requiera tu decisión. • Lee las condiciones de recepción, confirma la protección de tus datos y firma desde la app cuando corresponda. • Conversa con el taller dentro de cada orden y conserva el contexto del servicio. • Consulta garantías, entregas, documentos y movimientos asociados a tu reparación. • Solicita, confirma, reprograma o cancela citas según la disponibilidad del taller. • Recibe avisos sobre presupuestos, firmas, avances y equipos listos para entrega. • Consulta los datos de tus talleres, edita tu perfil y contacta a soporte desde Mi cuenta. La información y las acciones disponibles dependen de cada orden y de la configuración del taller. Fixbench Clientes sólo muestra las reparaciones vinculadas a tu identidad; utiliza sesiones protegidas y almacenamiento seguro del sistema para mantener aislada la información de cada cuenta. Los presupuestos, pagos y garantías corresponden a servicios de reparación y bienes físicos. La app no vende contenido digital ni suscripciones. La cámara se solicita únicamente cuando eliges escanear un QR o tomar evidencia. Para elegir una foto se usa el selector privado del sistema y la app recibe sólo el archivo seleccionado. Fixbench Clientes no solicita ubicación, contactos ni micrófono.