Columbo

Columbo schützt vor Betrug am Telefon. Immer mehr ältere Menschen werden am Telefon betrogen: Enkeltrick, Schockanrufe, falsche Bankmitarbeiter. Columbo ist ein Assistent, der ans Telefon geht, bevor es bei Ihnen klingelt. SO FUNKTIONIERT ES • Bekannte Nummern – Familie, Ärzte, Freunde – werden sofort durchgestellt. • Unbekannte Anrufer begrüßt zuerst der Columbo-Assistent. Er fragt, wer anruft und worum es geht. • Harmlose Anrufe werden durchgestellt. Verdächtige Anrufe werden gestoppt, bevor sie Sie erreichen. • Angehörige sehen im Columbo-Portal, wer angerufen hat und was der Assistent entschieden hat. WAS DIE APP MACHT • Anrufe empfangen: durchgestellte Anrufe klingeln ganz normal auf dem iPhone. • Anrufliste: Sie sehen, wer angerufen hat und was passiert ist – und können zurückrufen. • Anrufbeantworter: Nachrichten anhören und lesen. • Kontakte übernehmen (freiwillig): damit bekannte Anrufer sofort erkannt werden. EINRICHTUNG Columbo wird von einem Angehörigen im Columbo-Portal eingerichtet (columbo.life). Die App wird einmalig mit einem 6-stelligen Code verbunden. Für die Nutzung ist ein Columbo-Konto nötig. DATENSCHUTZ • Prüfgespräche werden nicht als Ton aufgenommen, nur automatisch mitgeschrieben – darauf weist der Assistent zu Gesprächsbeginn hin. • Durchgestellte Gespräche werden weder aufgezeichnet noch mitgeschrieben. • Übernommene Kontakte werden nur zur Anruferkennung genutzt und nie weitergegeben. Mehr unter columbo.life/datenschutz