BrazaChat

O BrazaChat leva o atendimento da sua loja para o celular. Veja as conversas do WhatsApp e do chat do site num só lugar, responda seus clientes e acompanhe o que a IA está fazendo, de qualquer lugar. É o aplicativo complementar do ZapLunna e do BrazaChat para lojas WordPress e WooCommerce. Conecte o aparelho à sua loja em poucos toques com o QR Code do painel. O QUE VOCÊ FAZ • Caixa de entrada única: conversas do WhatsApp e do chat do site, com filtros de em aberto, não lidas, com você e arquivadas, e busca por cliente. • Pedidos de atendimento: veja logo quem está esperando uma pessoa e responda primeiro. • Responda do jeito que o cliente escreve: texto, áudio e anexos, com respostas rápidas e citação da mensagem. • IA sob controle: assuma a conversa, pause a IA por um tempo ou deixe que ela continue, e reabra ou arquive depois. • Detalhes do cliente: telefone, e-mail e o histórico completo, com fotos, áudios, documentos, cartões de produto e de pagamento. • Avisos: receba uma notificação quando um cliente pedir atendimento (quando disponível na sua loja). • Temas claro, escuro e Braza. COMO CONECTAR 1. No painel da sua loja, abra a área do BrazaChat e mostre o QR Code de conexão. 2. No app, toque em Ler QR Code (ou digite o endereço da loja). 3. Aprove o aparelho no painel. Pronto. Quer conhecer antes? Toque em Explorar demonstração e navegue por uma loja de exemplo, com clientes e mensagens fictícios, sem conectar nada. SEGURANÇA E PRIVACIDADE O app conversa direto com a sua loja, por conexão segura (HTTPS). Cada aparelho precisa ser aprovado no painel e pode ser removido a qualquer momento. Os dados de acesso ficam guardados só no seu aparelho. Sem anúncios. REQUISITOS Uma loja WordPress com o plugin ZapLunna e o recurso BrazaChat ativos. A contratação é feita fora do aplicativo.