Preview
Description
Resolve هو تطبيق الدعم الفني من هاي سولف، يربط العملاء بفريق الدعم في مكان واحد. للعملاء: • افتح تذكرة دعم جديدة واختر المشروع والأولوية. • تابع حالة كل تذكرة: مفتوحة، قيد التنفيذ، تم الحل، أو مغلقة. • تواصل مع فريق الدعم داخل التذكرة بالنص والصور والملفات والرسائل الصوتية. • استلم إشعارًا فوريًا عند كل رد أو تغيير في الحالة. • أعد فتح التذكرة أو قيّم الخدمة بعد إغلاقها. لفريق العمل ومديري المشاريع: • لوحة متابعة بأعداد التذاكر المفتوحة والمغلقة والجديدة وغير المعيّنة. • فلترة التذاكر حسب الحالة والأولوية والمشروع والمرحلة والموظف المعيّن والتاريخ. • تغيير الحالة وتعيين التذكرة لموظف وإضافة ملاحظات داخلية لا يراها العميل. • سجل كامل لكل ما حدث على التذكرة. • تصدير التذاكر إلى ملف CSV. مميزات أخرى: • يعمل دون اتصال: تُحفظ آخر البيانات على الجهاز، وتُرسل الردود تلقائيًا عند عودة الاتصال. • يدعم العربية والإنجليزية والوضع الليلي. يتطلب حسابًا من شركتك على نظام Resolve.
What's New
Version 1.0.3 2026-10-21
اضافة بعض التحسينات. Technical Analysis
Package Overview Basic metadata
Bundle ID
com.resolve.highsolve Current Version 1.0.3
Minimum iOS 15.0
Package Size App Store Size
Package Metadata 0 / 0 version records
Detailed binary, privacy manifest, framework, and Info.plist results have not been indexed for this package yet. The verified App Store and archive metadata above remains available.
Developer Information
Known Version Records
0 version records with stored package metadata
Stored metadata does not guarantee a package is currently available to download.
| Details | Version / IDs | Version date | Action |
|---|