FOX CRM

FOX CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng dành cho đội ngũ kinh doanh và dịch vụ của doanh nghiệp, giúp theo dõi khách hàng, cơ hội bán hàng, báo giá, đơn hàng và phê duyệt chứng từ ngay trên điện thoại, đồng bộ trực tiếp với hệ thống quản trị SAP. Nhân viên kinh doanh, kỹ thuật viên và cấp quản lý cùng làm việc trên một nguồn dữ liệu, cập nhật theo thời gian thực, không cần quay về máy tính. KHÁCH HÀNG • Danh bạ khách hàng với tìm kiếm, lọc theo nhóm, tỉnh thành, trạng thái • Xem chi tiết: thông tin chung, người liên hệ, lịch sử hoạt động • Tạo khách hàng mới, tra cứu thông tin theo mã số thuế • Quản lý khách hàng theo ngành hàng BÁN HÀNG • Theo dõi cơ hội bán hàng theo từng giai đoạn • Tạo và xem báo giá, đơn hàng bán, kèm từng dòng hàng, số lượng, giá trị • Tra tồn kho theo từng kho PHÊ DUYỆT CHỨNG TỪ • Tách rõ nhóm chờ duyệt, đã gửi, đã xử lý • Xem chi tiết chứng từ trước khi quyết định • Phê duyệt hoặc từ chối ngay trên ứng dụng DỊCH VỤ • Tạo và theo dõi yêu cầu dịch vụ • Quản lý thẻ trang bị, xe của khách hàng HOẠT ĐỘNG VÀ CHECK-IN • Ghi nhận hoạt động chăm sóc khách hàng: cuộc gọi, cuộc họp, công việc • Check-in tại địa điểm khách hàng • Đính kèm ảnh làm bằng chứng hiện trường • Xem lịch công việc theo ngày BÁO CÁO • Báo cáo khách hàng, cơ hội, hoạt động, đơn hàng dạng bảng và biểu đồ • Lọc theo khoảng thời gian KHÁC • Thông báo ngay khi có chứng từ cần duyệt • Ảnh đại diện và màu giao diện cá nhân • Màn Hướng dẫn sử dụng ngay trong ứng dụng • Giao diện tiếng Việt, hỗ trợ thêm tiếng Anh LƯU Ý QUAN TRỌNG FOX CRM là ứng dụng nội bộ doanh nghiệp. Bạn cần tài khoản do đơn vị quản lý cấp để sử dụng. Ứng dụng không mở đăng ký công khai và không dành cho người dùng cá nhân. Hỗ trợ: fox.ai.vn