F.L.O.E

F.L.O.É (Flash les ouvrages Enedis) est une application destinée aux collectivités locales. Pour y accéder, l’adresse mail de l’utilisateur doit avoir été préalablement autorisée par Enedis. Avec F.L.O.É, vous pourrez dans les situations urgentes être mis directement en relation avec le centre d’appel dépannage (CAD) d’Enedis. Dans les autres cas, vous avez la possibilité de faire une déclaration via le système intégré dans F.L.O.É. Au moins deux (2) photos devront être jointes avec leurs métadonnées associées car elles seront positionnées dans un back office sur le réseau exploité par Enedis pour faciliter la localisation de l’ouvrage concerné par la déclaration. Un suivi des déclarations et des réponses par push SMS est disponible dans l’application.