DB Emergency Service

Die App bietet den Nutzern des Emergency Service eine sichere Verbindung zur zentralen Alarm- und Krisenmanagement-Plattform der Deutschen Bahn. Die App überwacht, ob Bedingungen für willensabhängige oder willensunabhängige Alarme vorliegen, und übermittelt diese nach einem definierten Regelwerk, inklusive präziser Standortinformationen, an die Plattform. Sie dient dabei insbesondere der Absicherung von Alleinarbeitern. Zusätzlich wird die App bei IT-Störungen und IT-Notfällen für die Alarmierung und Koordination genutzt. Sie unterstützt außerdem unsere Ersthelfer und sorgt so für eine schnelle und effiziente Reaktion in kritischen Situationen. Auch CareNet nutzt die App, um eine zuverlässige Kommunikation und Reaktion auf besondere Ereignisse zu gewährleisten. Darüber hinaus kann die App für allgemeine Hilferufe verwendet werden, unter anderem durch unser Personal im Zug.