Auftech

Auftech ist die mobile Komplettlösung für Handwerks-, Service- und Außendienstbetriebe. Chefs planen Aufträge, koordinieren Mitarbeiter, erstellen Rechnungen und behalten offene Zahlungen im Blick. Mitarbeiter sehen ihre Einsätze, dokumentieren vor Ort und schließen den Auftrag mit Rechnung und Unterschrift direkt beim Kunden ab – auch ohne Netz. AUFTRÄGE UND TEAM • Aufträge anlegen, planen und Mitarbeitern zuweisen • Auftrag per Sprache: Nach dem Anruf kurz einsprechen – Name, Adresse, Problem und Termin werden ausgefüllt • Bekannte Kunden werden an der Telefonnummer erkannt und mit Adresse übernommen • Echtzeit-Synchronisation für den gesamten Betrieb • Statusverwaltung: Neu, Geplant, In Arbeit, Erledigt und Storniert • Tagesansicht, Einsatzkarte und Abgleich mit dem iPhone-Kalender • Terminbestätigung per SMS an den Kunden • Mitarbeiter einladen und Zugänge verwalten • Push-Benachrichtigungen bei neuen Einsätzen DOKUMENTATION VOR ORT • Fotos, Videos und Sprachnotizen direkt am Auftrag • Kategorien für Vorher, Nachher, Schaden, Rohr und Übergabe • Ankunft und Abfahrt, Arbeitszeit und Leistungen dokumentieren • Kundenunterschrift direkt auf dem iPhone oder iPad • Offline-Modus: Ohne Netz im Keller geht nichts verloren – Fotos, Unterschrift und Rechnung werden automatisch nachgeladen EINSATZBERICHT UND VERSICHERUNG • KI-Einsatzbericht aus Fotos, Videos und Notizen – mit Befund, Ursache und Empfehlung • Bericht prüfen, drucken oder per E-Mail an den Kunden senden • Versicherungsakte: Deckblatt, Bericht, Fotos, Rechnung und Unterschrift in einer PDF für die Versicherung RECHNUNGEN UND ZAHLUNGEN • Rechnung direkt im Auftrag erstellen – Positionen auch per Sprache • Professionelle PDF-Rechnungen mit Firmenlogo und Unterschrift • Rechnung per E-Mail senden oder vor Ort ausdrucken • Barzahlung, Überweisung mit QR-Code, Anzahlung und Zahlung auf Rechnung • Kartenzahlung mit SumUp-Kartenlesern oder per Revolut-QR-Code • Rechnung nachträglich korrigieren – Lexware wird automatisch mit korrigiert • Offene Rechnungen im Blick mit Zahlungsstand aus Lexware • Zahlungserinnerungen mit einem Tipp oder automatisch • Individuelles Rechnungslayout mit Farben, Schriftgrößen und eigenen Texten KUNDEN-E-MAILS • Rechnungen, Berichte und Erinnerungen im einheitlichen Design mit Firmenlogo • Vollständige Fußzeile mit Adresse, Kontakt, USt-IdNr. und Steuernummer • Versand über das eigene Firmenpostfach, Kopie im Ordner „Gesendet“ • Google-Bewertung per SMS oder E-Mail anfragen HERMES KI-ASSISTENT • Fragen zu Aufträgen, Kunden und Rechnungen stellen • Arbeitsberichte und Notizen sprachlich verbessern • Firmenwissen hinterlegen: Abläufe, Leistungen und bevorzugte Formulierungen LEXWARE UND BÜRO • Betriebseigene Lexware-Verbindung (lexoffice) • Rechnungen werden automatisch als fertige Rechnung übertragen • Firmendaten an einer Stelle: Logo, Adresse, Kontakt, Steuer- und Bankdaten • Eigene SMTP- und Rechnungs-E-Mail-Einstellungen SICHERER ZUGANG • Getrennte Bereiche für Chefs und Mitarbeiter • Face ID für eine schnelle Anmeldung • Jeder Betrieb sieht ausschließlich seine eigenen Daten • Nutzung nur mit freigeschaltetem Zugang oder Einladung durch den Chef Auftech richtet sich an Rohrreinigungs-, Sanitär-, Heizungs-, Handwerks- und Servicebetriebe mit Außendienst. Datenschutz: https://www.auftech.de/datenschutz.html