Dokexpress

Dokexpress est l'application des commerçants pour piloter leurs commandes, leurs livraisons et leurs paiements à la livraison (COD) directement depuis le mobile. Conçue pour les vendeurs en ligne, les restaurants et les boutiques qui livrent et encaissent en espèces à la livraison, Dokexpress réunit tout votre back-office dans une seule application. COMMANDES EN TEMPS RÉEL • Recevez chaque nouvelle commande avec une alerte sonore immédiate • Confirmez, préparez et suivez chaque commande jusqu'à la livraison • Créez des commandes manuelles avec votre catalogue produits • Validez les commandes reçues via Messenger avant de lancer la livraison LIVRAISON ET SUIVI • Affectez vos livreurs et suivez la livraison en cours sur la carte • Gérez vos zones de livraison par wilaya ou par tracé sur carte • Suivez vos expéditions et l'historique de chaque livraison PAIEMENT À LA LIVRAISON (COD) ET FINANCES • Consultez votre solde, vos montants en attente et vos règlements • Suivez vos transactions et l'encaissement du cash à la livraison • Gérez les litiges, retours et cas de réconciliation MESSAGERIE CLIENT • Boîte de réception unifiée de vos conversations Messenger et Instagram • Répondez à vos clients et reprenez la main sur le bot quand vous voulez • Envoyez des campagnes et diffusions à vos clients CATALOGUE ET CLIENTS • Gérez vos produits, catégories, modificateurs et photos produit • Créez des codes promo et des remises • Consultez la fiche de chaque client et son historique de commandes PUBLICITÉ ET CROISSANCE • Créez et suivez vos campagnes publicitaires Facebook et Instagram (diffusées sur Meta) • Suivez vos analyses : revenus, meilleurs produits, top wilayas ÉQUIPE • Ajoutez vos caissiers et livreurs avec des rôles dédiés • Chacun voit uniquement ce dont il a besoin CRÉEZ VOTRE COMPTE GRATUITEMENT • Inscription directement dans l'application : nom de votre boutique, wilaya, téléphone et e-mail • Préparez tout de suite votre catalogue, votre boutique en ligne et vos zones de livraison • Après une vérification rapide de votre commerce par notre équipe (généralement sous 24 h), confirmez vos commandes, expédiez vos colis dans les 58 wilayas et recevez vos paiements Application gratuite, sans achat intégré. Vous payez uniquement les frais de livraison et d'encaissement de vos colis.